Клиента се задължава:
1. Да посочи вярно трите си имена, точен и валиден телефон, адрес за доставка и е-мейл адрес.
2. Да плати цената на стоката според условията описани в информацията за нея.
3. Да заплати разходите по доставката според условията описани в информацията за доставка на стоки.
4. Да осигури достъп и възможност за получаване на стоката.
При предаване на стоката, Клиентът или трето лице подписват придружаващите я документи. За трето лице се счита всеки, който не е титуляр на заявлението, но приема стоката на доставка и е на посочения от клиента адрес.
В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, Екшън Секшън ЕООД се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока.
Клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички разходи по доставката. В този случай започва да тече съответно нов срок за доставка от момента на потвърждението.
Клиентът има право да откаже получаването на заявената за покупка от него стока, когато тя му е доставена при едно от следните условия:
1. Доставената стока явно не съответства на заявената за покупка от Клиента и това може да се установи чрез обикновения й преглед.
2. При несъответствие между заявената за покупка и доставената стока, което не е било възможно да бъде установено в момента на доставката.
3. При несъответствие между заявената за покупка и доставената стока Клиентът има право да заяви подмяна на размер или артикул, фигуриращ в първоначалната му поръчка. В този случай е необходимо да заяви желанието си, писмено (по е-мейл) или устно (по телефон), указани в раздел „Контакти“, в срок не по-дълъг от 30 дни.
Клиентът има право да върне получените артикули в срок не по-дълъг от 30 дни без да посочва причина и без да дължи неустойка в случай, че отговарят на условията описани в раздел „Връщане на продукт“.